Что делать, если «Стрелка» попала в Стоп-лист?

Телефон: 122 или 8(800)550-50-30, далее 3 и добавочный отделения Электронная почта: info-korolevgo@mosreg.ru Как добраться
10.03.2021
Это означает, что данной картой была совершена оплата проезда, после которого баланс «Стрелки» стал меньше неснижаемого остатка. Баланс карты необходимо пополнить!
Чтобы избежать попадания карты в Стоп-лист, запомните простые цифры:
❗ сумма неснижаемого остатка баланса по картам «Стрелка», «Стрелка-Тройка», «Тройка-Стрелка» и брелокам составляет 18 руб.
❗ сумма неснижаемого остатка баланса по карте «Стрелка льготная» составляет 14 руб.
❗ сумма неснижаемого остатка баланса по карте «Стрелка учащегося» и «Стрелка учащегося сельской местности» составляет 30 коп.
Для поддержания необходимого для оплаты проезда баланса карты «Стрелка» рекомендуем:
✅ настроить систему информирования о низком балансе в мобильном приложении/личном кабинете «Стрелка» в разделе «Услуги по карте» / «Дополнительные услуги», нажав на вкладку Push-уведомления и выбрав необходимый порог
✅бесплатно подключить услугу «Автоплатеж» от Сбербанка.

Возврат к списку